De
LeoVegas is een online casinobrand die al jarenlang succesvol in de markt staat met zijn uitgebreide aanbod van casino games, livecasino spellen en sportweddenschappen. Het bedrijf werd opgericht in 2011 door Gustaf Hagman, die tot op vandaag nog steeds een belangrijke rol speelt bij het bepalen van de richting van de organisatie.
Het merk is snel gegroeid en heeft zich ontwikkeld tot een veelzijdig online platform dat niet alleen games uitvoert maar ook diensten zoals weddenschappen, livecasino’s, sportsbooks en andere entertainmentgerelateerde producten aanbiedt. De groei van LeoVegas LeoVegas casino online werd mogelijk gemaakt door het in 2016 introduceren van een mobiel kasinoplatform dat op alle mobiele apparaten kon worden gedownload.
Registratieproces
Om te beginnen met spelen bij LeoVegas moet je eerst een account aanmaken. Dit proces kan gemakkelijk via de website of het downloadbare mobiele applicatiesysteem worden doorlopen. Een registratieaanvraag is volledig online mogelijk, zodat alle noodzakelijke gegevens kunnen worden ingevuld in slechts enkele minuten.
Om een account te creëren moet je eerst het land waar je woont kiezen uit de beschikbare opties, daarna vervolgens je persoonlijke gegevens invullen zoals naam, e-mailadres en wachtwoord. Als volgende stap wordt aangemoedigd om een geldige bankpas of creditcard in te voeren die gebruikt kan worden voor transacties op het platform.
Rekeningkenmerken
Na je registratie is er geen dringende noodzaak tot verdere aanpassingen van de accountinstellingen. Het platform biedt namelijk voldoende ruimte om je gegevens te bewaren, ook al zou je later meer informatie willen toevoegen of wijzigen.
Het beste gedeelte is dat nieuwe klanten een voorkeur kunnen geven aan hun geografisch bereik en hierbij een reeks talen kiezen die nodig zijn voor de gebruikersinterface. Voor beginners kan het helpend zijn om meteen na registratie te proberen of je systeem goed werkt door je e-mailadres te activeren.
Bonus
In tegenstelling tot sommige andere casinomarkten, heeft LeoVegas een aanbod van gratis geld welke rechtstreeks kan worden geënterd en uitbetaald. Wanneer een klant een account maakt bij het platform, wordt hem automatisch 200 euro uitgekeerd die gebruikt kunnen worden op de online slots of andere producten.
Je mag echter niet vergeten dat LeoVegas ook meestal beschikbaar is met zijn aanbod voor actuele reclames en speciale programma’s. Zo bestaat er bijvoorbeeld een ‘VIP-klantenprogramma’ die het mogelijk maakt om je niveau te verbeteren zodat meer korting te verdelen wordt.
Betalingen en Opmomsten
Het platform biedt verschillende betalingsmethodes, waaronder Maestro, VISA Electron, Trustly (kostenloos) en Neteller. Over het algemeen worden overdraaiingen uitgevoerd in zeer korte tijd.
Maar voordat je geld op kan halen is er een voorwaarde dat de geldige minimumbedragen moét overschrijden; hierna wordt de restgeldigheid verhoogd.
Gaming Categorieën
Op het platform zijn er drie soorten spelen te vinden:
- Slots : Een grote collectie van populaire en innovatieve spelautomaten, inclusief zeer veel actuele games die elke maand worden geüpdatet.
- Live Casino’s : Met een selectie van gokspellen die live gespeeld kunnen worden op mobiel of desktop via web-televisie met beeldscherm.
- Overige : Hierbij wordt het platform verder uitgebreid met nog enkele spellen, waaronder backgammon, keno en poker.
Spelsoftware Providers
Om de ervaring van spelen bij LeoVegas aangenamer te maken werd een samenwerking geaangebonden voor alle online casinogames en andere diensten. Elk soort spel bevat in dit platform dus zijn eigen aparte besturingssysteem, wat meteen kan worden opgevraagd via de site van het casino.
Dit systeem biedt een aantal verschillende voordelen ten opzichte van gebruikers die online games willen spelen. Het beschikt namelijk over:
- Een snelle en prettige ervaring voor de spelers, zodat hun bezoeken niet worden vertraagd.
- Zijn toepassing met het gehele systeem is gemakkelijker te begrijpen.
- Het heeft een sterkere betrouwbaarheid dan andere besturingssystemen.
Mobiel Versie
LeoVegas biedt zijn eigen mobiele versie aan via de app van Android, Apple en Windows of als standaard website op alle webbrowsers die voor handig worden aangedragen. De keuze is wederom mogelijk in 2 opties: ‘Web-versie’ of het downloaden van een software om direct te beginnen.
Veiligheid & Licentie
Naar de huidige maatstaven bezien heeft LeoVegas zijn platform behoorlijk veilig gemaakt. Met de recentste generatie cryptografische code is je bestaande saldo altijd 100% verzekerd tegen hackers en andere soorten misbruik.
Klantenservice
Leo Vegas stelt de beste dienstverlening op het internet ter beschikking om iedere klant een optimale ervaring te bieden. Het team van professionals met brede kennis staat bij elke vraag 24/7 voor je klaar en zal al snel antwoord geven.
Een extra punt is dat de online klantenservice over het algemeen erg toegankelijk is en een snelle oplossing biedt voor alle problemen die kunnen ontstaan met betrekking tot geldoverdrachten, bonusaanvragen of andere actuele zaken. Je wordt hierbij meestal begeleid door personeelsleden van de dienstverlenende organisatie en je hebt de vrijheid om een klacht in te dienen op naam van een onafhankelijke instantie.
Gebruikerservaring
Om eindelijk een overzichtelijk beeld te krijgen, heb ik verschillende testspelen doorlopen die tot slot de conclusies verdischt werden. Bijna elke gebeurtenis in mijn gebruikerservaring bleek meer dan bevredigend en kreeg ik steeds eerder behulp van een speciale assistent of klantenservice.
Tot slot vindt u hieronder nog al onze beste punten en tekortkomingen waarmee wij de bezoeker helpen beslissen in welke richting het bedrijf gaat:
Positieve punten :
- Gemakkelijk registratieproces
- Uitgebreid aanbod van verschillende betalingsmethodes
- Zeer actuele reclamecampagnes
- Prestaties zijn geweldig!
Negatief:
- Onvoldoende beschikbaarheid voor klanten met beperkte regelgebieden.